VORNEU الرعاية

كيف يمكننا مساعدتك؟

تبدأ من أسئلة أكثر شيوعاً أدناه، عندما تعتمد الإجابة على طلبك أو وجهتك، أرسل لنا التفاصيل عن طريق نموذج الاتصال.

الشحنالخدمات، التقديرات، تتبع، والواجبات.
العائداتمسودة الأهلية، خطوات الطلب، وإعادة الأموال.
المواد والرعايةالتنوع الطبيعي، والنهايات، والصيانة.
الاتصالأرسل سؤالاً مع إشارة طلبك

أسئلة متكررة

إجابات واضحة قبل التسجيل

الطلبات والدفع

Checkout، تأكيد وتغيير أمر.

متى يتم تأكيد طلبي؟

يتم تأكيد الطلب بعد قبول مقدم الدفع المثبت ودفعة المحل إصدار مرجع للطلب.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلب؟

دعم الاتصال في أقرب وقت ممكن. قد يكون من الممكن تغيير قبل بدء التكامل، ولكن لا يمكن ضمان ذلك بمجرد إعداد الحزمة.

أي عملة تستخدم؟

الأسعار تتبع السوق المختارة. قد يطبق البنك أو مقدم الدفع سعر التحويل الخاص به أو رسومه.

المواد والرعاية

التنوع الطبيعي، والنهايات، والصيانة اليومية.

هل ستبدو الحجارة الطبيعية تماماً مثل الصورة؟

لا. النغمة والشفافية والتشاملات والنمط تختلف بشكل طبيعي. التصوير الفوتوغرافي للمنتج يمثل التصميم والخصائص العامة بدلاً من حجر متطابق.

كيف يجب أن أحتفظ بال المجوهرات؟

ابق الأجزاء جافة و منفصلة في كيس ناعم أو مقبض مطلي. مسحها بعد التلاعب وتجنب العطور والمساحات والمكنونات النظيفة ورطوبة طويلة المدة.

هل فيرميل ذهبي تحتاج إلى رعاية؟

نعم، الـ (فيرميل) هي طبقة ذهبية فوق فضة إسترلينية و ستتغير مع الانتعاش. التعامل اللطيف وتجنب الحفر أو المواد الكيميائية يساعد على الحفاظ على النهاية.

ما زلت بحاجة إلى إجابة؟

أخبرنا ماذا تحاول أن تفعل

أرسل رسالة