Diese Seite dokumentiert das beabsichtigte Verhalten des Shops. Unternehmensangaben, Rechtsräume, Dienstleister und der endgültige Rechtstext müssen vor dem Produktionsstart geprüft werden.
Vorgesehene Rückgabefrist
Nach dem aktuellen Entwurf können geeignete Objekte innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurückgegeben werden. Sie müssen ungetragen und unverändert sein und mit Originalverpackung sowie beiliegenden Materialien zurückgesendet werden.
Kontaktieren Sie vor dem Versand den Support, damit die Rückgabe zugeordnet und die richtige Adresse mitgeteilt werden kann.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Folgende Artikel sind nur rückgabefähig, wenn sie fehlerhaft oder falsch geliefert wurden.
- Ohrringe mit geöffnetem Hygienesiegel.
- Personalisierte, gravierte, angepasste oder auf Bestellung gefertigte Stücke.
- Artikel mit Gebrauchsspuren, Schäden oder fehlenden Teilen nach der Lieferung.
Zeitpunkt der Erstattung
Genehmigte Erstattungen gehen an das ursprüngliche Zahlungsmittel. Je nach Bank kann es nach der Bestätigung mehrere Werktage dauern, bis der Betrag erscheint.