Hilfe / Lieferung

Versand

Lieferung, Sendungsverfolgung und Kosten für Bestellungen an die beim Checkout angegebene Adresse.

Zuletzt aktualisiert 1. September 2026
Richtlinienentwurf vor dem Start

Diese Seite dokumentiert das beabsichtigte Verhalten des Shops. Unternehmensangaben, Rechtsräume, Dienstleister und der endgültige Rechtstext müssen vor dem Produktionsstart geprüft werden.

Versandarten und Zeiträume

Verfügbare Versandarten und voraussichtliche Lieferzeiträume werden im Checkout angezeigt, nachdem Sie das Zielland eingegeben haben. Ein Zeitraum beginnt mit dem Versand, nicht mit der Bestellung.

Bei Produkteinführungen oder Feiertagen kann die Bearbeitung länger dauern. Bekannte Verzögerungen zeigen wir nach Möglichkeit vor der Zahlung an.

Sendungsverfolgung und Zustellung

Sobald die Abwicklung angebunden ist und das Paket das Studio verlässt, erhalten Sie einen Tracking-Link. Bis zum ersten Scan kann ein Werktag vergehen.

  • Lieferadresse vor der Zahlung sorgfältig prüfen.
  • Bei einer nötigen Änderung so früh wie möglich den Support kontaktieren.
  • Nach Beginn der Abwicklung kann eine Änderung nicht garantiert werden.

Standardlieferung, Sendungsverfolgung und Kosten

Bestellungen werden von VORNEU an die beim Checkout angegebene Lieferadresse versandt.

Verfügbare Versandarten, Kosten und berechnete Steuern werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt. Sendungsdaten teilen wir mit, sobald sie verfügbar sind.

Die Lieferung ist auf die beim Checkout aktivierten Zielorte beschränkt. Falls eine Adresse nicht bedient werden kann, informieren wir dich vor dem Versand und erstatten eine nicht abschließbare Zahlung.